亳州市吴某反映原村委会副主任强占其宅基地、低保发放不公、霸占公共财产等多项信访事项;多年来不断越级上访进行施压。为妥善化解此案，谯城区沙土镇政府在落实“党建+信访”工作的基础上，通过“部门联动、教育疏导”的方式，用心用情啃下多年的“老大难”。
 

　　会商研判、主动出击。针对吴某上访时间长、逆反心理强、解决难度大等特点，沙土镇成立化了解专班，分析案情，理清思路，分解责任。经查吴某所反映的宅基地当时被魏得会、魏法义兄弟(原户籍在山东省)二人占用，工作专班主动到山东省曹县常乐集镇，联合当地党委政府查清二兄弟的真实情况。化解专班又联系其在山东的妹妹到沙土镇做其哥哥的工作，动之以情，晓之以理，最终让魏法义兄弟二人迁回山东老家，后该宅基地由施吴庄自然村交还给吴某，吴某反映的宅基地问题得到圆满解决。
 

　　多元联调、分类施策。针对其多项诉求化解专班确立“解决问题、宜早忌迟”的工作思路，区领导多次召开调度会，各部门按职责分工，密切配合，通力合作，集中力量，集中时间，按照“三到位一处理”的要求，分类查清事实后及时向当事人逐项反馈办理结果，确保每一项诉求解决到位。
 

　　用心用情、纾解心怨。由于吴某本人长期上访，其思想一时半时很难转化，为打开其心结，特邀区武装部部长以诚相见、推心置腹地与其交谈(吴某三个儿子现正在部队服役)。经过耐心的疏导教育及对其困难的帮扶救助，2022年4月12日吴某签下了息诉息访承诺书，至此结束了长达近十年的上访之路。