9月12日下午,全区“民声呼应·暖心走访”行动三季度动员部署会召开。谯城区委副书记、谯城区长宋保众在会上强调,要深刻认识开展“民声呼应·暖心走访”行动的重要意义,切实把责任扛在肩上、任务抓在手上、工作落到实处,不断增强做好走访工作的责任感、使命感,切实以高质量走访为谯城基层社会治理实践添力赋能。区人大常委会主任王俊东,区政协主席鲁磊参加会议,区委副书记、组织部部长张建影主持会议并讲话。
宋保众指出,要提高认识,把握重点,精准发力,推动走访工作落得实、落得细。要切实推动业务培训、走访程序、入户技巧、问题处置等全流程、各环节再优化、再提升,确保三季度全面走访工作更加扎实有效。要利用远教大屏、居民微信群、“村村通”广播等渠道,开展立体化宣传,切实提高群众知晓率,引导群众主动参与、积极配合。要宣传先进典型、探寻感人瞬间,切实提升宣传工作成效。要灵活培训到位,全面摸清城乡居民组长底数,采取“传帮带”方式,全面提高走访工作水平。
宋保众要求,走访中,要带着感情“访”、带着技巧“访”、带着问题“访”。真正通过与群众心贴心交流,把政策宣传下去,把问题摸排上来。要高效办理,让群众诉求“不耽搁”。对诉求明确、能立即办理的,要即知即办、立行立改,尽快让群众看到效果。对相对复杂、一时难以解决事项,要及时梳理上报,由乡镇(街道)分类汇总、形成问题清单。同时,快速转办交办,形成整体合力。
宋保众强调,各级各部门要强化责任担当,迅速行动、通力配合、严实作风,聚焦走访期间的关键环节、重点领域,真正摸清群众“大事小情”、解决群众“急难愁盼”、传递党的“政策声音”、送去党的“关怀温暖”。要强化督导考核。充分发挥督查“指挥棒”作用,围绕“民声呼应·暖心走访”行动工作重点,对各级各部门任务完成情况进行督查指导,发现问题限期整改,倒逼工作任务落到实处。
张建影指出,在开展全面走访工作之前,乡镇(街道)要按照三季度走访工作要求,做好居民组长业务培训,确保人人参与、人人过关。要一以贯之抓好责任落实,对本辖区内的走访“数”上、问题“量”上、办成“件”上,全面了解、动态掌握。要加强日常走访工作的指导和调度,及时发现问题、优化调整、总结经验。区直单位要下沉村(社区)开展调研工作,及时跟踪做好有关政策和业务的咨询答复。
会议通报表彰了全区“最美城乡居民组长”;有关乡镇、村(社区)、“最美城乡居民组长”代表交流发言;听取了三季度试点走访工作开展情况,安排下步工作;安排全区信访工作。
区领导李文民、李亚、谢超、曹芳文、刘伟等参加会议。